AYUDA CLIENTES


1. DÍNOS LO QUE NECESITAS Y ENVIAMOS TU SOLICITUD DE PRESUPUESTO A LOS PROFESIONALES ADECUADOS

Responde a algunas preguntas específicas sobre el servicio o producto que necesitas. Vamos a enviar el cuestionario a profesionales experientes y adecuados. Tu correo electrónico y teléfono se mantendrán en secreto, por lo que no habra spam..

2. COMPARA LOS PRESUPUESTOS RECIBIDOS

En algunas horas, los 5 profesionales más interesados te enviarán sus presupuestos. Vas a recibir los 5 presupuestos gratuitos en tu caja de correo electrónico. Cada presupuesto incluye:

Cotización
Mensaje Personalizada
Evaluaciones
Perfil del Profesional
Contactos

3. CUANDO ESTÉS LISTO, CONTRATA AL PROFESIONAL ADECUADO

Analiza los presupuestos y explora el perfil y evaluaciones de cada profesional. Habla o envíales mensajes si necesitas de más informaciones. Cuando estés listo, contrata al profesional adecuado.

SOBRE BCLEVR

¿Qué es un Usuario?
Un Usuario es la persona que presenta una solicitud de presupuesto.

¿Qué es un Profesional?
Un Profesional es una entidad inscrita en BCLEVR cuyo objetivo es responder a las solicitudes de presupuesto presentadas por los Usuarios para así conseguir más trabajo y nuevos clientes.

¿Qué es BCLEVR?
BCLEVR es una plataforma online que conecta automáticamente a personas que buscan un servicio o producto con los profesionales que prestan ese servicio o comercializan ese producto.

¿Qué puede BCLEVR hacer por mí?
Siempre que busques un servicio o producto, BCLEVR te proporciona propuestas de presupuesto de hasta 5 Profesionales para ese mismo servicio o producto.

¿Cuánto te cuesta utilizar BCLEVR?
Nada. Todo el servicio es totalmente gratuito.

¿Cómo funciona BCLEVR?
Sólo tienes que buscar y seleccionar el servicio o producto que quieres.
BCLEVR notifica tu solicitud a los Profesionales que prestan ese servicio o tienen ese producto a la venta y te proporciona 5 propuestas de presupuesto presentadas por los 5 Profesionales que se mostraron más interesados y disponibles para prestarte el servicio o venderte el producto que quieres.

UTILIZAR BCLEVR

¿Cómo llego a la categoría del servicio o producto para el que quiero recibir propuestas de presupuesto?
En la parte de arriba de todas las páginas de BCLEVR existe un campo de búsqueda y tienes dos formas de buscar la categoría de un servicio o producto.
a) Escribes lo que estás buscando en el campo¿Qué buscas? y compruebas si alguno de los resultados se ajusta a lo que quieres.
En caso afirmativo, basta con que selecciones la sugerencia que te interesa, escribas en el campo ¿Dónde estás buscando? el municipio o código postal del lugar donde quieres el servicio o producto y haces clic en el botón Pedir Presupuesto.
Si lo que buscas no aparece entre las categorías sugeridas, puedes probar con otras palabras para comprobar si alguna de ellas hace aparecer lo que buscas entre las sugerencias.
b) En caso de que todo esto falle, sólo tienes que acudir al campo de la derecha O Consulta el Directorio y escoger cuál es el área que mejor se ajusta a lo que estás buscando y hacer clic en el botón Pedir Presupuesto.
Serás remitido a la página de esa categoría principal donde tendrás acceso a todos los servicios y productos de que disponemos en esa área, para que así puedas seleccionar lo que buscas.

¿Es necesario registrarme en BCLEVR?
No. Sólo los Profesionales tienen que tener cuenta en BCLEVR para poder presupuestar servicios y productos.

¿Qué datos me van a pedir al hacer una solicitud de presupuesto usando BCLEVR?
Sólo te pedimos tu nombre, email y teléfono. Nada más.

¿Mis datos introducidos en BCLEVR son públicos?
No. Nadie tiene acceso a tus datos ni a las solicitudes de presupuesto que presentas.
Los datos están protegidos, encriptados y sólo estarán disponibles única y exclusivamente para los 5 Profesionales disponibles para el servicio o producto que necesitas.

¿Con qué áreas de actividad trabaja BCLEVR?
¡Casi con cualquiera que te venga a la cabeza!
Desde servicios de construcción para que hagas la reforma que soñabas para tu casa o un profesor de matemáticas para tus próximos exámentes, hasta la contratación de un piloto de drones para filmar una fiesta, pasando por la compra de unos pantalones que te quedan de muerte o una mochila para tu próximo viaje: trabajamos con Profesionales relacionados con miles de categorías de servicios y productos.

¿Puedo usar BCLEVR como Usuario y como Profesional?
Puedes. Dado el gran abanico de servicios y productos disponibles en BCLEVR, es habitual que haya bastantes Usuarios interesados en recibir prespuestos para algún tipo de servicio o producto que, al mismo tiempo, a nivel profesional, se registran en BCLEVR para presupuestar otros servicios o productos que prestan o comercializan.

GESTIONAR MI SOLICITUD DE PRESUPUESTO

¿Cuántas propuestas de presupuesto voy a recibir para el servicio o producto en el que estoy interesado?
BCLEVR te entrega hasta 5 propuestas de presupuesto para el servicio o producto que quieres.

Ya he tramitado la solicitud de presupuesto. ¿Y ahora?
En cuanto envías la solicitud de presupuesto, recibes un email pidiéndote que hagas clic en un link adjunto para validar tu solicitud de presupuesto.
En ese momento, el pedido se activa y ya no tienes que hacer nada más.
Enseguida recibirás un segundo email con un resumen de la solicitud de presupuesto que acabas de activar.

¿Cuánto tiempo voy a tardar en recibir las propuestas de presupuesto para el servicio o producto que quiero?
Todo el proceso es tremendamente sencillo y rápido. Recibirás las propuestas de presupuesto en las 24 horas siguientes, hasta un plazo máximo de 120 horas.

GESTIONAR PROFESIONALES Y SUS RESPECTIVAS PROPUESTAS DE PRESUPUESTO

¿Cómo recibo las propuestas de presupuesto para el servico o producto en el que estoy interesado?
Siempre que te sea enviada una propuesta de presupuesto para el servicio o producto que quieres, recibirás un email con el link de acceso a una página creada exclusivamente para tu solicitud de presupuesto.
Es en esta página exclusivamente creada para esta solicitud de presupuesto donde podrás consultar todas las propuestas.

¿Las diferentes propuestas de presupuesto llegan todas al mismo tiempo?
No. Dependerá de cada Profesional, pero recibirás todas dentro de las primeras 24 horas, y hasta un plazo máximo de 120 horas.

¿Cómo accedo a la página creada exclusivamente para mi solicitud de presupuesto?
En todos los emails que recibas después de la validación de tu solicitud de presupuesto, encontrarás siempre un botón de acceso a la página.
Por eso, sea lo que sea lo que quieras hacer, sólo tienes que abrir el último correo recibido de BCLEVR.

¿Cómo sé que ya he recibido todas las propuestas disponibles?
Cuando ya todos los Profesionales interesados en el servicio o producto que quieres te hayan enviado sus respectivas propuestas, recibirás un correo poniéndote al tanto de este hecho.
A partir de este momento, en la página creada exclusivamente para tu solicitud de presupuesto ya constarán todas las propuestas de presupuesto.

Ya he recibido todas las propuestas de presupuesto. ¿Y ahora?
Y ahora, en la página creada exclusivamente para tu solicitud de presupuesto, podrás consultar todas las propuestas de presupuesto.
Esta página te proporciona todas las herramientas para que puedas hacer un excelente análisis de cada propuesta.
Podrás ver cada Profesional y su respectiva propuesta de presupuesto, su foto y su perfil, su puntuación y comentarios de otros clientes. Podrás incluso entrar en contacto con cada uno de ellos, si así lo deseas.
Cuando estés preparado, ¡contrata el Profesional adecuado!

Ya analicé las propuestas de presupuesto. ¿Qué tengo que hacer con las propuestas que no son de mi agrado?
A partir del momento en que hayas recibido ya todas las propuestas de presupuesto, podrás, a través de la página creada exclusivamente para tu solicitud de presupuesto, rechazar aquellas propuestas que no sean de tu agrado.
Para ello, basta con que hagas clic en el botón Rechazar esta propuesta asociado a la respectiva propuesta de presupuesto que no te convence.

Ya he analizado las propuestas de presupuesto y ya he escogido una. ¿Como hago para contratar con ese Profesional?
A partir del momento en que ya has recibido todas las propuestas de presupuesto, podrás, a través de la página creada exclusivamente para tu solicitud de presupuesto, aceptar una propuesta de presupuesto y contratar al Profesional correspondiente.
Para ello, basta con que hagas clic en el botón Aceptar y contratar a este profesional asociado a la respectiva propuesta de presupuesto que vas a aceptar.

Ya he aceptado y contratado a un Profesional para el servicio y producto que me interesa. ¿Y ahora?
Ahora, ya no tienes que hacer nada. En el momento que hiciste clic en el botón Aceptar y contratar a este profesional, éste fue notificado para que pueda ponerse en contacto contigo.
A partir de este momento, pasarás a tratar directamente con el profesional.
¡El trabajo de BCLEVR está hecho!